27 aprile 2020 - Nuovi ecosistemi e modelli di collaborazione - Invitation Only
Registrazione dei Partecipanti
Apertura dei lavori a cura del Chairman
- Nuovi modelli di business e partnership: esempi dal mercato nazionale e internazionale
Speech
Intervento Endorser a cura di KPMG
Tavola Rotonda
Canali o prodotto: da dove passa l’innovazione
- Fare partnership con i GAFA può migliorare l’accesso al cliente?
- Ottimizzare il flusso del risarcimento danni attravarso l'instant payout
Case History
Auto connessa e underwriting: dall'analisi dei dati ai nuovi prodotti assicurativi
- I vantaggi competitivi derivanti dall'utilizzo dei servizi telematici per l'automotive
Tavola Rotonda
Ecosistemi & IOT: quali modelli per casa, auto e sharing economy
- Come aprirsi e come posizionarsi sui nuovi canali assicurativi?
Q&A
Strategie, modelli e creazione di nuovi mindset
- Condivisione con i partecipanti dei 3 Step per realizzare un approccio strutturato all’innovazione
Networking Cocktail
Sessione riservata a : CEO, Direttore Generale, Chief Financial Officer, COO, CIO, Chief Risk Officer, CDO, Chief Marketing Officer di Assicurazioni
28 aprile - PLENARIA DI APERTURA - CEO Thinking: sfide digitali, climatiche e di raccolta
Registrazione dei Partecipanti
Benvenuto a cura di IKN
Apertura dei lavori a cura di Lever Touch e del Chairman
- Nuovi modelli organizzativi per le assicurazioni nel 2020 - 2023: previsioni assicurative
Speech
Day 1 Tips e macro-trend settore a cura di KPMG
Tavola Rotonda
Digital adoption e modelli organizzativi nel mercato assicurativo italiano
- Compagnie e digital transformation: qual è la situazione reale?
- Le leve competitive nel nuovo panorama assicurativo
- Business model e ruolo della data innovation
"The car is the star": l'auto connessa e i nuovi servizi assicurativi
-
Come utilizzare le nuove informazioni delle connected car a beneficio dei clienti e delle assicurazioni
Tavola Rotonda
Digital transformation e impatti su sviluppo e distribuzione del prodotto
- Evoluzioni e impatti su property, auto e non
- Calamità naturali: come fare assicurazione di qualità
- Opportunità della digital adoption
- Health & Insurance: nuove Web Platform &Touch Point per implementare i servizi di welfare
Moderazione a cura di:
Coffee & Networking Break 11.25-12.00
Tour guidato all'Innovation Hub
Teatro A - Claim Management Intelligent Automation, Videoperizie, Advanced Analytics & Fraud e Riparazione in Forma Specifica
Panel Discussion
Rpa e AI per offrire più qualità ed efficienza nella gestione dei sinistri
- Gestione dei documenti come occasione di vicinanza e supporto ai clienti - a cura di Verti Assicurazioni
- L’uso di videoperizie come strumenti di accertamenti di elementi istruttori - a cura di Gruppo Itas Assicurazioni
- La Video-Perizia: una soluzione "smart" per migliorare servizio ed efficienza - a cura di Sara Assicurazioni
Case History
Intelligenza Aritificiale e advanced analytics per l’antifrode
Moderazione a cura di:
Tavola Rotonda
Vantaggi e criticità del risarcimento in forma specifica
Il risarcimento in forma specifica diventerà un'opportunità di customer care?
TEATRO B - Analytics, Prodotto & Personalizzazione del prezzo
Panel Discussion
Advanced Analytics per arricchire la conoscenza dei rischi e personalizzare il pricing
- Velocizzare i processi, utilizzando i nuovi sistemi di A.I. per la validazione di documenti - a cura di Assicurazioni Generali
- Misurare il rischio finanziario attraverso strumenti di Analytics - a cura di Prima Assicurazioni
- La classificazione delle funzionalità ADAS per un miglior calcolo del rischio in fase di sottoscrizione - a cura di LexisNexis Risk Solutions
Panel Discussion
Big Data e Data Quality nello sviluppo del prodotto
- Data quality e data security: quali evoluzioni nel 2020 - a cura di BNP Paribas Cardif
- La vera sfida del GDPR: dalla sicurezza e protezione dei dati personali alla loro valorizzazione - a cura di Groupama Assicurazioni
Case History
3 giorni per il calcolo attuariale tramite Machine Learning
- Integrare Machine Learning e attuariato per ottimizzare il rapporto tempo
Invitation Only Endorsed BY Willis Towers Watson
IFRS 17 & Strategy
Introduzione da parte di WTW sulla tematica in cui metteremo in luce le implicazioni che l’introduzione dell’IFRS17 avrà all’interno dell’azienda in cui evidenzieremo gli impatti a livello di tecnologia, people e rivisitazione di attività core per le compagnie ( asset allocation, pricing, piani di riassicurazione etc..) ed all’esterno in cui evidenzieremo gli impatti nella comunicazione verso il mercato ( i.e. verso gli analisti finanziari).
Giro di tavolo per capire come si stanno muovendo e cosa stanno facendo a tal proposito e WTW modera.
Temi discutere alla tavola rotonda:
Spenderemo 10-15 minuti per introdurre ognuno dei seguenti topic , al termine della presentazione degli stessi faremo domande ai partecipanti alla tavola rotonda che condividiamo in anteprima oppure o ci sarà un intervento se riusciamo ad ingaggiare alcuni ns contatti con un background forte sulla tematica specifica.
- Comunicazione verso il mercato – quali saranno i nuovi KPI che arricchiranno le supplementary disclosures, come verranno comunicate crescita, profittabilità e return on equity con l’avvento dell’IFRS17?
- Impatti tecnologici e di processo: dalla valutazione in data IFRS17, al piano strategico: come attrezzare le compagnie facendo economie di scala.
- Come gli IFRS17 impatteranno l’operatività della compagnie.
Prendono parte alla sessione
Networking Lunch 13.30-14.30
Tour guidato all'Innovation Hub
Scopri le nuove soluzioni di scalabilità innovative e di copertura rischio credito 14.00-16.30
Teatro A - Customer Journey, Data & Operation
Tavola Rotonda
Marketing Automation & Data Enrichment
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Tavola Rotonda
L’automazione dei processi di customer care: Sistemi di Voice Automation, Chatbot e Virtual Assistant
- Nuove opportunità offerte dalle tecnologie in termini di flessibilità, integrazione e scalabilità
- Customer Engagement: dal servizio al cliente alla generazione dei lead
Panel Discussion
Dal prodotto al cliente in un’azienda data driven
- Approccio customer insights: da una visione intuitiva alle decisioni data driven - a cura di Verti Assicurazioni
- L'impatto IT per una Customer Engagement moderna - a cura di Sara Assicurazioni
Teatro B - Sviluppo Prodotto & Personalizzazione Intelligenza Artificiale, IOT ,Realtà Aumentata & Partnership per nuove proposte assicurative
Panel Discussion
Salute 4.0
- Essere accanto al cliente dalla prevenzione alla riabilitazione - a cura di AXA Assicurazioni
- Un nuovo prodotto assicurativo come strumento di integrazione tra sanità pubblica e privata - a cura di RBM Assicurazione Salute
- Come le principali assicurazioni vita e salute possono combinare soluzioni di Health engagement con modelli di risk prediction - a cura di dacadoo
Panel Discussion
Cyber Security
- I rischi cyber nascosti per clientela individuale - a cura di Europe Assistance Italia
- Le competenze cyber necessarie per i distributori - a cura di Amissima
Tavola Rotonda
Prodotti per Connected & Sharing Economy
- Strumenti di rilevazione satellitare per il calcolo attuariale: quali i nuovi strumenti?
- Nuovi prodotti di misurazione per l'indennizzo agricolo
Coffee & Networking Break e Celebration Moment 16.15-16.40
PLENARIA DI CHIUSURA - Distribution & Digital Agenzie& Multicanalità, Digital Broker & Digital Advisor, Aggregatori e ...
Tavola Rotonda
Distribuzione assicurativa: nuove leve distributive e falsi miti...a che punto è il settore?
- L'evoluzione digitale a supporto della Rete Distributiva
-
"L’Agente in equilibrio" tra normativa, cliente, digitale e conto economico di agenzia
Modera:
Premiazione Italy Insurance Award 2020
presso l'Iinsurtech Smart VillagePremiazione dei vincitori
1. Miglior Progetto Digital Customer Experience Questo premio verrà assegnato al progetto aziendale che dimostra di aver raggiunti obiettivi di performance significativi attraverso l’utilizzo di strumenti digitali e implementazione di strategie customer centric
2. Miglior Progetto Innovativo Questo premio verrà assegnato al progetto che sarà in grado di contraddistinguersi nel mercato per innovazione, originalità e capacità di soddisfare le esigenze della clientela in termini di semplicità e fruibilità dei servizi.
3. Miglior Nuovo Prodotto Si riconoscerà il progetto che ha coniugato l’uso di nuove tecnologie e best practice con gli strumenti di promozione e comunicazione su tutti i canali sia in fase di realizzazione di un prodotto che nel suo lancio nel mercato.
4. Miglior Insurtech Verrà premiata l’InsurTech che saprà maggiormente distinguersi per il suo business model disruptive e la capacità di creare valore e innovazione per il mondo assicurativo
Chiusura dei lavori
InsurTech adoption within Insurance: the next wave of innovation
Agenda Insurtech Smart Village 10.45-15.30
Breakfast Briefings
The briefings will bring together all the Insurtech Smart Village speakers. Come and Share your vision with the other speakers.
Endorser Opening Remarks
Innovation in the Insurance industry: Make Things Happen
We are long past the discussion about possibilities; now it’s time to move into reality
Inspirational Speech
Is the Insurtech world shrinking or developing?
Helped by an expert we can identify the most relevant topic related to the Insurance Market.
- Which are the perspectives in terms of growth?
- Which are the enabling Technology that can change the Insurance envaironment?
Case History
InsurTech: the new strategic partners for Open Innovation
- Why buy an Insurtech? From competitor to partner
- How to reduce costs and contain risks?
- Why can digital improve policy development and market distribution?
Panel Discussion
Technology Challenge – Data Analytics & AI: though the Customer Journey
Smart applications shift Insurance focus from standardization to full customization, from a product to a service designed for Customers. Customer experience is the new way to competitive advantage.
- What is the impact of AI on the future of insurance? What about data?
- How can AI be used to speed up business processes?
Modera la discussione:
Case History
Panel Discussion
Blockchain and Smart Contract: building or challenging Customer Trust
How are new technologies such as RPA, AI, blockchain and advanced analytics addressing business challenges?
Networking Lunch 13.15-14.00
Agenda Insurtech Smart Village
Panel
Challenges for IoT in the insurance industry
IoT has started to radically disrupt the traditional insurance business model and modernize processes, especially in risk assessment. For insurance, "things" in the IoT include devices like wearables and sensors.
- What are the challenges for insurers leveraging IoT and telematics?
- How can new technologies be leveraged to harness the full potential of data and provide a more personalised offering?
Insurtech Tour – Meet and Match ideas and actions
Visit the Village, test the new ideas and know the new opportunities for the market
Fireside Chat
How Insurtech will help the Insurance industry to adapt and respond faster to the all-new economic eco-system
- What types of Insurtechs are successfully developing in Italy and in Europe?
- Why is innovation such on important tool for the insurance industry?
Climate Change, impredictable catastrophic events, unstable economic environment, extremely pervasive CyberSec threats: will this real challenge and be the boost to reshape Insurance industry models?
Premiazione Italy Insurance Award 2020
Premiazione dei vincitori
1. Miglior Progetto Digital Customer Experience Questo premio verrà assegnato al progetto aziendale che dimostra di aver raggiunti obiettivi di performance significativi attraverso l’utilizzo di strumenti digitali e implementazione di strategie customer centric
2. Miglior Progetto Innovativo Questo premio verrà assegnato al progetto che sarà in grado di contraddistinguersi nel mercato per innovazione, originalità e capacità di soddisfare le esigenze della clientela in termini di semplicità e fruibilità dei servizi.
3. Miglior Nuovo Prodotto Si riconoscerà il progetto che ha coniugato l’uso di nuove tecnologie e best practice con gli strumenti di promozione e comunicazione su tutti i canali sia in fase di realizzazione di un prodotto che nel suo lancio nel mercato.
4. Miglior Insurtech Verrà premiata l’InsurTech che saprà maggiormente distinguersi per il suo business model disruptive e la capacità di creare valore e innovazione per il mondo assicurativo